流入とは?サイトにどの経路で来たかを示す言葉

サイトに来る人が、どこから来ているのか気になったとき

サイトには人が来ているけれど、その人たちはどうやってたどり着いているんだろう。 検索なのか、広告なのか、それともSNSなのか。それを表す言葉が「流入」です。

流入とは?ひとことで言うと

流入とは、サイトに来た人が「どの経路でやってきたか」を示す言葉です。

ざっくり言うと、サイトへの入口の種類のことです。 代表的な流入の経路には、次のようなものがあります。

「流入経路」「参照元」「チャネル」と言い換えられることもあります。

サイトにどの経路で人が来たかを示すこと
流入は「サイトへの入口の種類」

自社サイト運用ではどこで使う?

流入は、こんな場面で見ると役立ちます。

「来てくれた人が、どこから来たのか」を知ると、どこに力を入れるかの判断がしやすくなります。

なぜ知っておくと安心なのか

流入を知っておくと、「サイトに人が来ない」と感じたときに、どの入口が弱いのかを切り分けられます。 検索からの流入が少ないのか、SNSからの流入がゼロなのか。原因の場所が見えると、次にやることが絞れます。

具体例で見る

たとえば、流入を見たら、ほとんどが「直接」と「検索」で、SNSからの流入はほぼゼロだったとします。 すると、「SNSをまだ活かせていないのかもしれない」と気づけます。 逆に、広告を出している月だけ広告からの流入が増えていれば、広告がきちんと届いている目安になります。

つまり現場では?

流入を見るということは、「人がどの入口から自社サイトに入ってきているか」を把握することです。 すべての経路を均等に伸ばす必要はありません。自社にとって相性のよい入口を見つけて、そこを大事に育てるという考え方が現実的です。

知らないとどう困る?

流入を見ていないと、サイトに人が来ない原因を切り分けられず、あれもこれもと手を広げて疲れてしまうことがあります。 また、広告やSNSの効果を「なんとなく」でしか判断できず、続けるか止めるかの判断に迷いやすくなります。

よくある勘違い

明日やるならこれ

まずは、アクセス解析で「流入経路(チャネル)」の画面を1つ開いてみましょう。 検索・広告・SNS・直接のうち、どれがいちばん多いかを眺めるだけで、自社サイトの入口の傾向が見えてきます。

ひとことで言うと

流入とは、サイトにどの経路で人が来たかを示す言葉です。

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