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サイトの保守契約、何が含まれてる？中身を確認するチェックポイントチェックリスト
全部を一度に確認する必要はありません。**まずは「守る保守」と「連絡先」の2つ**が分かれば、いざというときに困りません。残りは折を見て埋めていけば大丈夫です。
これだけは（最低ライン）
- サーバー・WordPress更新など「守る保守」に何が含まれるか確認した
- 障害・トラブル時の連絡先と対応時間帯を控えた
できれば（安心して運用できる順）
- バックアップの頻度と、復元まで対応してくれるかを確認した
- コンテンツ修正が「月何回まで・どこまで」含まれるか確認した
- セキュリティ対策の範囲（監視のみか、復旧まで含むか）を確認した
- サーバー費・ドメイン費が保守費に含まれるか、別途かを把握した
- 「軽微な修正」の具体例を、制作会社に確認した
契約を見直すときだけ
- 実際に使っている作業（更新頻度など）と契約内容が合っているか見比べた
- 含まれない部分を、自社対応にするか追加契約にするか整理した
- レポートや改善相談が必要か、現状の契約と照らして考えた
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